2013年5月19日 星期日

目標路徑與里程



  在心理學界有一個很著名的實驗,把十五個人隨機分成三組,各放在通往村子的三條道路上;第一組人不知道要去何處,也不讓他們知道有多遠,只告訴他們沿著路走下去,才走兩三里路就有人叫苦,漸漸地有人還發起脾氣來,甚至坐在路邊不走了。
  第二組人知道要前往的村子及距離,但只憑經驗揣測行進的里程數,走了一半,有人開始問還要走多久,當大家估計約走了一半時,就又振奮起精神來往前走,可是再走一段路後,大家開始情緒低落,懷疑真有一個村子在前面等著他們,也不再相信對里程估算有經驗的人。
  第三組人不僅知道村子還知道距離,有公路旁的里程碑作參考,他們腳步輕盈,心情愉快,甚至每個人輪流唱歌說笑話來消除疲勞,幾乎在沒有任何一句怨言的情況下到達了目的地。
  這個實驗告訴我們作任何事需要讓大家知道我們的目的、路徑及可資參考的里程碑,讓大家為共同的目標付出努力,且能隨時審視自己努力的成果,這樣才能克服萬難達到目標。所以作為一國的領導人就要有這三種能力,清楚地把願景呈現給國人,並準確地告知大家所要採取的方法,最後是把各個階段的里程展現出來,讓人民知道自己努力的成果。
  但真實世界中卻沒有這樣的領導人,他們通常模糊焦點,看民調施政,隨便創造數字唬弄百姓,他甚至比一般百姓還不清楚要去哪裡。

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