社會新鮮人首先要搞懂自己要進入的行業屬性,是生產事業呢?還是服務業?如何區別?把產品價格越做越低的行業稱為生產事業,而把產品價值越做越高的行業叫服務業。譬如台灣的7─11能擴點至5000家,遍佈大街小巷,每天讓你駐足流連至少一次以上,24小時從不打烊,它已牢牢進入你的生活,這就是服務業,價值是你離不開它。
一家百年歷史的銀行,可能沒有人再會質疑它會不會倒的問題,因為超過二十年以上未提領的帳戶累積金額就已是銀行資本的兩倍,不會倒就是它的價值。
一家經營二十年都不曾發生過空難的航空公司有一天打了一則廣告,如果乘坐該航空公司的班機不幸遇難,其理賠金額是其他航空公司的兩倍,安全就是它的價值。
所以服務業的成本一直在增加,用於增加對你的服務項目外,犧牲部分有風險的業務使銀行不會倒,及增加對飛安的投資都包含在內。
可是還有一種行業也叫作服務業,那是政府;它符合上述的標準嗎?把產品的價值越做越高的標準;譬如它無所不在讓你離不開它,還是它有無限深的口袋不會倒,再不就是安全無虞,我們的政府符合哪一種條件呢?
最近兩岸簽署《服務貿易協議》,大家都把焦點放在彼此開放項目的
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